Veri Silme Talimatları

Enjoyvent (Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş.) уважает твоё право на удаление персональных данных. Эта страница объясняет, как запросить удаление данных, которые мы храним о тебе, включая любые данные, полученные через Facebook Login или интеграцию с сообщениями Instagram.

Какие данные это затрагивает

Когда бизнес подключает свой аккаунт Instagram/Facebook к Enjoyvent или когда ты пишешь сообщение одному из наших подключённых аккаунтов Instagram, мы можем хранить: твой Instagram-идентификатор и имя пользователя, содержание переписки, а также базовую информацию о подключении (ID аккаунта, имя пользователя, связанная страница Facebook). Мы используем это исключительно для отображения и ответа на прямые сообщения Instagram внутри нашей платформы.

Как запросить удаление

Чтобы запросить удаление своих данных, отправь письмо на адрес [email protected] с контакта, связанного с твоим аккаунтом, с темой письма «Data Deletion Request». Пожалуйста, укажи имя пользователя Instagram (или подключённый аккаунт), чтобы мы могли найти твои данные.

Мы проверим запрос и безвозвратно удалим соответствующие персональные данные в течение 30 дней, а также подтвердим это по электронной почте после завершения. Данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, для бухгалтерского учёта или предотвращения мошенничества), будут удалены после окончания применимого срока хранения.

Удаление подключения

Бизнес может в любой момент отключить свой аккаунт Meta в разделе Instagram панели Enjoyvent, а также может отозвать доступ Enjoyvent в настройках своего аккаунта Facebook/Instagram (Настройки → Инструменты для бизнеса / Приложения и сайты). Отзыв доступа останавливает дальнейший сбор данных; чтобы также удалить уже сохранённые данные, отправь запрос на удаление, как описано выше.

Вопросы об удалении данных или конфиденциальности: [email protected].