Veri Silme Talimatları

Enjoyvent (Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş.) respektiert dein Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten. Diese Seite erklärt, wie du die Löschung der über dich gespeicherten Daten beantragen kannst, einschließlich aller Daten, die über den Facebook-Login oder die Instagram-Messaging- Integration erhoben wurden.

Welche Daten dies betrifft

Wenn ein Unternehmen sein Instagram-/Facebook-Konto mit Enjoyvent verbindet oder wenn du einem unserer verbundenen Instagram-Konten eine Nachricht schickst, können wir Folgendes speichern: deine Instagram-bezogene ID und deinen Benutzernamen, den Inhalt der ausgetauschten Nachrichten sowie grundlegende Profilinformationen der Verbindung (Konto-ID, Benutzername, verknüpfte Facebook-Seite). Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Instagram-Direktnachrichten innerhalb unserer Plattform anzuzeigen und zu beantworten.

Wie du eine Löschung beantragst

Um die Löschung deiner Daten zu beantragen, sende eine E-Mail an [email protected] von der mit deinem Konto verknüpften Kontaktadresse, mit dem Betreff „Data Deletion Request“. Bitte gib den Instagram-Benutzernamen (oder das verbundene Konto) an, damit wir deine Daten zuordnen können.

Wir prüfen die Anfrage und löschen die zugehörigen personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft und bestätigen dies anschließend per E-Mail. Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (z. B. für Buchhaltungs- oder Betrugspräventionszwecke), werden nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist entfernt.

Verbindung entfernen

Ein Unternehmen kann sein Meta-Konto jederzeit im Instagram-Bereich des Enjoyvent-Panels trennen und den Zugriff von Enjoyvent auch über die eigenen Facebook-/Instagram-Kontoeinstellungen entfernen (Einstellungen → Business-Tools / Apps und Websites). Der Entzug des Zugriffs beendet jede weitere Datenerhebung; um bereits gespeicherte Daten ebenfalls zu löschen, sende die oben beschriebene Löschanfrage.

Fragen zur Datenlöschung oder zum Datenschutz: [email protected].