Условия использования

1. Стороны

Настоящее Соглашение об использовании (далее — «Соглашение») заключается в электронной форме между Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş. («Enjoyvent») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), которое использует сайт enjoyvent.com и мобильное приложение «Enjoyvent».

Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş.
Адрес: Yeşilce Mah. Destegül Sok. No: 1/1 D: 3 Kağıthane İstanbul 34245
Сайт: enjoyvent.com
Email: [email protected]

2. Определения

• Сайт / Приложение: сайт enjoyvent.com и мобильное приложение Enjoyvent.
• Пользователь: любое физическое лицо, посещающее Сайт, регистрирующееся на нём или приобретающее билет.
• Организатор: физическое или юридическое лицо, организующее мероприятие.
• Мероприятие: концерты, театральные представления, фестивали, спортивные матчи, выставки и подобные события.
• Сервис: цифровая платформа, предоставляемая Enjoyvent для посредничества в продаже билетов на мероприятия, принадлежащие Организаторам.

Enjoyvent выступает исключительно в качестве посредника; он не является владельцем, организатором или непосредственной стороной мероприятий.

3. Предмет Соглашения

Настоящее Соглашение регулирует приобретение Пользователем билетов на мероприятия через Сайт и Приложение, использование предоставляемых услуг, а также определяет права и обязанности сторон.

Покупка билета представляет собой договор между Организатором и Пользователем. Enjoyvent выступает лишь посредником в этих отношениях.

4. Обязанности Пользователя

Пользователь соглашается и обязуется:

• Использовать Сайт в соответствии с законом и принципами добросовестности
• Предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию при регистрации
• Не создавать учётную запись и не совершать платежи, используя чужие данные
• Хранить данные учётной записи в тайне и не передавать их третьим лицам
• Нести ответственность за все действия, совершённые через свою учётную запись
• Не перепродавать, не воспроизводить и не распространять билеты в коммерческих целях
• Соблюдать правила мероприятия и площадки
• Не совершать массовые покупки билетов с помощью автоматизированных систем, ботов или программного обеспечения

5. Роль Enjoyvent

Enjoyvent выступает посредником при продаже билетов на мероприятия, предлагаемые Организатором.

Содержание мероприятия, дата, время, место проведения, цена, схема рассадки, возрастные ограничения и условия отмены/возврата определяются Организатором.

Enjoyvent не несёт ответственности за:

• Проведение мероприятия
• Изменения содержания
• Отмены или переносы
• Условия на площадке

Ответственность по указанным вопросам несёт Организатор.

6. Отмены, возвраты и изменения

Условия отмены и возврата определяются соответствующим Организатором.

В случае отмены или переноса мероприятия соответствующий процесс осуществляется Организатором. Enjoyvent технически исполняет процедуру возврата, доведённую до сведения Организатором.

Пользователь обязан ознакомиться с условиями возврата и изменения условий соответствующего мероприятия перед покупкой.

7. Безопасность учётной записи

Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые через его учётную запись.

Enjoyvent не может нести ответственность за ущерб, возникший в результате несанкционированного использования учётной записи, если в этом есть вина Пользователя.

Пользователь обязан немедленно уведомить Enjoyvent, если у него есть основания полагать, что безопасность его учётной записи была нарушена.

8. Права интеллектуальной собственности

Все дизайны, логотипы, товарные знаки, тексты, изображения, программное обеспечение и иное содержимое Сайта и Приложения принадлежат Enjoyvent или его лицензиарам.

Без предварительного письменного разрешения данное содержимое не может быть:

• Скопировано
• Воспроизведено
• Изменено
• Использовано в коммерческих целях

9. Персональные данные

Используя Сайт и Приложение, Пользователь подтверждает, что он ознакомился и понял Политику конфиденциальности, Политику использования файлов cookie и Уведомление о защите персональных данных (KVKK).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством и опубликованными уведомлениями.

Отправка коммерческих электронных сообщений осуществляется при наличии явного согласия Пользователя.

10. Ограничение ответственности

Enjoyvent не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, который может возникнуть вследствие:

• Технических сбоев
• Перебоев в работе интернета
• Обстоятельств непреодолимой силы
• Отмен или изменений по вине Организатора
• Проблем, вызванных площадкой

В любом случае ответственность Enjoyvent ограничена суммой соответствующего билета.

11. Изменения

Enjoyvent вправе в любое время обновлять положения настоящего Соглашения.

Обновлённый текст вступает в силу с момента его публикации на Сайте.

Дальнейшее использование Пользователем Сайта или Приложения означает принятие обновлённых условий.

12. Разрешение споров

Для Пользователей, признаваемых потребителями, компетентными являются Комитеты по защите прав потребителей и Суды по защите прав потребителей.

В остальных случаях компетентными являются суды и исполнительные органы города Стамбул.

13. Дата вступления в силу

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента предоставления Пользователем согласия в электронной форме или продолжения использования Сайта/Приложения.