Ülkesel - Kültürel Farklılıkları Yönetme

Ülkesel - Kültürel Farklılıkları Yönetme Eğitimi

Çok uluslu şirketler ile yurt dışında operasyon yürüten veya Türkiye'nin farklı bölge ve şehirlerinde faaliyet gösteren firmalar arasında en çok ilgi gören eğitimlerden biri olan Ülkesel-Kültürel Farklılıkları Yönetme eğitimi, farklı kültürler arasında sözlü ya da sözsüz yanlış anlaşılmaların en baştan önlenmesi amacıyla özenle hazırlanmıştır.

Çeşitliliğe saygı göstermenin yanı sıra bu çeşitlilik içinde ortak bir dil ve verimli bir çalışma modeli kurmak için bilinmesi gereken tüm bölgesel, ülkesel ve kültürel farklılıklar ile dikkat edilmesi gereken noktalar ayrıntılı biçimde ele alınacaktır. Katılımcıların bu farklılıkları bir fırsata dönüştürerek uzun vadeli iş ilişkileri kurmasına yardımcı olacak, ilk elden deneyimlenmiş bilgiler birlikte paylaşılacaktır.
Kazanımlar
Farklı bölge ve ülke kültürlerini tanımak
Hangi ülkenin kurallarına göre iletişim kurulmalı: Müşterinin mi, yoksa iletişim kurulan kişinin mi ülkesine göre?
Hangi kültürle nasıl iletişim kurulacağı
Kültürel ya da ülkesel farklılıklarla kişilik tipolojisi arasında nasıl bir öncelik sıralaması yapılmalı
Ülkelere göre zaman algısını ve beklentileri yönetme
Ülkelere göre uygulanabilir çözüm yöntemleri geliştirme

Berfu KAYA
Ankara'da doğan Berfu Kaya, ilk, orta ve lise eğitimini TED Ankara Koleji'nde tamamladı; Başkent Üniversitesi Hukuk Fakültesi'nden 2002 yılında mezun olduktan sonra profesyonel kariyerine başladı.
Harvard Business School ve London Business School başta olmak üzere birçok saygın kurumda Uluslararası Müzakere, Çatışma Teorileri ve Çözüm Teorileri, Yönetim Bilimleri, Arabuluculuk, İş Psikolojisi ve Ticari Diplomasi alanlarında eğitimlerini sürdürdü.
20 yılı aşkın süredir Türkiye ve diğer ülkelerde, Devlet Başkanlığı ve Bakanlık düzeyindeki görüşmeler dahil olmak üzere, yüz elliyi aşkın sayıda şirkete ve onlarca üst düzey yöneticiye kültürel farklılıkları gözeterek iletişim, çatışma çözüm stratejileri, şirket iç ve dış ilişki politikaları oluşturma ve
B2B (iki şirket arası satış ve işbirlikleri alanında) strateji geliştirme konularında danışmanlık veriyor, gerektiğinde çözüm için görüşmeleri yürütüyor.
Berfu Kaya, ticari ve politik ilişki dinamikleri, bunların birbirleri üzerindeki etkisi, çatışma yönetimi, müzakere, arabuluculuk, bilinçaltı psikolojisi ve davranışsal psikolojinin iş hayatına etkisi alanlarındaki eğitim, bilgi birikimi ve deneyimlerinden süzerek oluşturduğu hızlı ve kolay uygulanabilir yöntem ve stratejileri şirketler, kurumlar, yöneticiler ve girişimcilerin en yüksek faydasına sunmaktan mutluluk duymaktadır.