Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş. ("Enjoyvent") ile enjoyvent.com internet sitesi ve "Enjoyvent" mobil uygulamasını kullanan gerçek kişi ("Kullanıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş.
Adres: Yeşilce Mah. Destegül Sok. No: 1/1 D: 3 Kağıthane İstanbul 34245
Web: enjoyvent.com
E-posta: [email protected]

2. Tanımlar

• Site / Uygulama: enjoyvent.com internet sitesi ve Enjoyvent mobil uygulaması.
• Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, kayıt olan veya bilet satın alan gerçek kişi.
• Organizatör: Etkinliği düzenleyen gerçek veya tüzel kişi.
• Etkinlik: Konser, tiyatro, festival, spor müsabakası, sergi ve benzeri organizasyonlar.
• Hizmet: Enjoyvent tarafından sunulan, Organizatör'e ait etkinlik biletlerinin satışına aracılık edilmesine ilişkin dijital platform hizmeti.

Enjoyvent, yalnızca aracı hizmet sağlayıcıdır; etkinliklerin sahibi, düzenleyicisi veya doğrudan tarafı değildir.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın Site ve Uygulama üzerinden etkinlik biletleri satın almasına, sunulan hizmetlerden yararlanmasına ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkindir.

Bilet satın alma işlemi, Organizatör ile Kullanıcı arasında kurulan bir sözleşme niteliğindedir. Enjoyvent bu ilişkiye yalnızca aracılık eder.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı aşağıdaki hususları kabul ve taahhüt eder:

• Siteyi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun kullanmak
• Üyelik sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek
• Başkasına ait bilgilerle hesap açmamak veya ödeme yapmamak
• Hesap bilgilerini gizli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak
• Hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumlu olmak
• Biletleri ticari amaçla yeniden satmamak, çoğaltmamak veya dağıtmamak
• Etkinlik ve mekan kurallarına uymak
• Otomatik sistemler, botlar veya yazılımlar aracılığıyla toplu bilet alımı yapmamak

5. Enjoyvent'in Rolü

Enjoyvent, Organizatör tarafından sunulan etkinlikler için bilet satışına aracılık eder.

Etkinlik içerikleri, tarih, saat, mekan, fiyat, oturma düzeni, yaş sınırı, iptal ve iade koşulları Organizatör tarafından belirlenir.

Enjoyvent;

• Etkinliğin gerçekleştirilmesinden
• İçerik değişikliklerinden
• İptal veya ertelemelerden
• Mekan koşullarından

sorumlu değildir.

Bu hususlara ilişkin sorumluluk Organizatör'e aittir.

6. İptal, İade ve Değişiklikler

İptal ve iade koşulları ilgili Organizatör tarafından belirlenir.

Etkinliğin iptal edilmesi veya ertelenmesi halinde uygulanacak süreç Organizatör tarafından yürütülür. Enjoyvent, Organizatör tarafından bildirilen iade prosedürünü teknik olarak uygular.

Kullanıcı, satın alma öncesinde ilgili etkinliğin iade ve değişiklik koşullarını incelemekle yükümlüdür.

7. Hesap Güvenliği

Kullanıcı, hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumludur.

Hesabın izinsiz kullanımından doğan zararlardan, Kullanıcı'nın kusuru bulunması halinde Enjoyvent sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı, hesap güvenliğinin ihlal edildiğini düşündüğü durumlarda derhal Enjoyvent'i bilgilendirmelidir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Site ve Uygulama üzerindeki tüm tasarım, logo, marka, metin, görseller, yazılımlar ve içerikler Enjoyvent'e veya lisans sahiplerine aittir.

Bu içerikler, önceden yazılı izin alınmaksızın:

• Kopyalanamaz
• Çoğaltılamaz
• Değiştirilemez
• Ticari amaçla kullanılamaz

9. Kişisel Veriler

Kullanıcı, Site ve Uygulama'yı kullanarak Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunu ve anladığını kabul eder.

Kişisel veriler, ilgili mevzuat ve yayımlanan aydınlatma metinleri kapsamında işlenmektedir.

Ticari elektronik ileti gönderimi, Kullanıcı'nın açık rızasına tabidir.

10. Sorumluluk Sınırlaması

Enjoyvent;

• Teknik arızalar
• İnternet kesintileri
• Mücbir sebepler
• Organizatör kaynaklı iptal veya değişiklikler
• Mekan kaynaklı sorunlar

nedeniyle ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

Enjoyvent'in sorumluluğu, her halükârda ilgili bilet bedeli ile sınırlıdır.

11. Değişiklikler

Enjoyvent, işbu Sözleşme hükümlerini dilediği zaman güncelleyebilir.

Güncel metin Site'de yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

Kullanıcı'nın Site veya Uygulama'yı kullanmaya devam etmesi, güncel şartların kabul edildiği anlamına gelir.

12. Uyuşmazlık Çözümü

Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Diğer hallerde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Kullanıcı'nın elektronik ortamda onay vermesi veya Site/Uygulama'yı kullanmaya devam etmesi ile işbu Sözleşme yürürlüğe girer.