Çerez Politikası
Bu Çerez Politikası, Enjoyvent Etkinlik Biletleme ve Teknoloji A.Ş. ("Enjoyvent") tarafından işletilen enjoyvent.com internet sitesi ve Enjoyvent mobil uygulamasında kullanılan çerezler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Enjoyvent olarak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, platformun güvenliğini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız.
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler sayesinde;
- Site tercihleriniz hatırlanabilir
- Oturumunuz sürdürülebilir
- Platform performansı ölçülebilir
- Kullanıcı deneyimi geliştirilebilir
Mobil uygulamada ise benzer amaçlarla SDK ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
2. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?
Enjoyvent aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:
Zorunlu Çerezler
Platformun çalışması için zorunlu olan çerezlerdir. Oturum açma, güvenlik, ödeme işlemleri ve form doldurma gibi temel işlevler için kullanılır.
Bu çerezler için açık rıza aranmaz.
Performans ve Analitik Çerezler
Site ve uygulama kullanımını analiz etmemize yardımcı olur. Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği, kullanıcı akışı ve performans ölçümleri bu çerezler aracılığıyla yapılır.
Bu çerezler anonim istatistikler üretir.
Fonksiyonel Çerezler
Tercihlerinizin (örneğin dil seçimi veya giriş bilgilerinin hatırlanması) saklanmasını sağlar.
Pazarlama / Hedefleme Çerezleri
İlgi alanlarınıza göre içerik ve reklam gösterilmesi amacıyla kullanılır.
Bu çerezler;
- Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek
- Kişiselleştirilmiş içerik sunmak
- Yeniden hedefleme (retargeting) yapmak
amacıyla kullanılabilir.
Bu çerezler yalnızca açık rızanız bulunması halinde aktif edilir.
3. Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılır?
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Platformun güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak
- Giriş yapmış kullanıcı oturumunu sürdürmek
- Ödeme ve işlem güvenliğini sağlamak
- Platform performansını ölçmek ve iyileştirmek
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
- Açık rıza verilmesi halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerini kişiselleştirmek
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Enjoyvent, analiz ve pazarlama faaliyetleri kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir.
Örneğin:
- Google Analytics
- Meta (Facebook) Piksel
- Reklam ve performans ölçüm araçları
Bu üçüncü taraflar, kendi gizlilik politikaları kapsamında veri işleyebilir.
Bu araçların kullanımı açık rıza gerektiren çerez kategorisinde yer almaktadır.
Teknik altyapı veya analiz araçlarının yurt dışında bulunması halinde, veriler KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik tedbirleri alınarak yurt dışına aktarılabilir.
5. Çerez Yönetimi
Çerez tercihlerinizi;
- Siteye ilk girişte gösterilen çerez bilgilendirme bandı (cookie banner) üzerinden
- Çerez tercihleri panelinden
istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
Ayrıca tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz.
Çerezlerin devre dışı bırakılması halinde platformun bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. Saklama Süreleri
Çerezler;
- Oturum süresince (session cookies)
- Belirli bir süre boyunca (persistent cookies)
saklanabilir.
Saklama süresi çerezin türüne göre değişmektedir.
7. Daha Fazla Bilgi
Çerezler ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için:
- Gizlilik Politikası
- KVKK Aydınlatma Metni
belgelerini inceleyebilirsiniz.
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.