Öfke Çağında Bilgece Kazanmak

Öfke Çağında Bilgece Kazanmak Eğitimi

Bilgece Kazanmak Eğitimi ile katılımcılar, hem bireysel ve kurumsal müşterileriyle hem de ekip içindeki ilişkileri çok daha sakin ve hızlı bir şekilde, kolaylıkla yönetebilecek duruma gelecekler.

Karşısındaki kişilerin stresini nörobilim yöntemleriyle azaltmayı öğrenerek, daha kazançlı ve uzun soluklu ilişkiler nasıl kurulur, bunu keşfedecekler.

Katılımcılar ‘Kime ne söylemeliyim’, ‘İsteğimi ve ürünün değerini nasıl dile getirmeliyim’, ‘Tepkisi ne olur’ gibi soruların yanıtlarını önceden bilerek daha özgüvenli hale gelecek ve sağlam işbirlikleri oluşturacaklar.
Kazanımlar
İnsan ilişkilerinin temel dinamikleri
Pozisyon, ihtiyaç ve menfaat arasındaki farkın kolayca belirlenmesi
İlişkinin dinamiği ve ihtiyacın belirlenmesi için hızlı veri toplama teknikleri
Saygı uyandıran iletişim teknikleri
Kriz anlarında kullanılabilecek hızlı davranış stratejileri
Yeniden düzenlenen ilişki ile yeni iş fırsatları ve kazanç yaratma

Berfu KAYA
Ankara'da doğan Berfu Kaya, ilk, orta ve lise eğitimini TED Ankara Koleji'nde tamamladı. Başkent Üniversitesi Hukuk Fakültesi'nden 2002 yılında mezun olduktan sonra profesyonel kariyerine başladı.
Harvard Business School ve London Business School başta olmak üzere birçok saygın kurumdan eğitim aldı; Uluslararası Müzakere, Çatışma ve Çözüm Teorileri, Yönetim Bilimleri, Arabuluculuk, İş Psikolojisi ve Ticari Diplomasi alanlarında eğitimini sürdürdü.
20 yılı aşkın süredir Türkiye ve diğer ülkelerde, Devlet Başkanlığı ve Bakanlık düzeyindeki görüşmeler de dahil olmak üzere, yüz elliyi aşkın şirkete ve onlarca üst düzey yöneticiye danışmanlık veriyor. Kültürel farklılıkları gözeterek iletişim, çatışma çözüm stratejileri, şirket iç ve dış ilişki politikaları ile
B2B (iki şirket arası satış ve işbirlikleri) strateji geliştirme konularında çalışıyor; gerektiğinde çözüm için görüşmeleri yürütüyor.
Berfu Kaya, ticari ve politik ilişki dinamikleri, bunların birbirini etkilemesi, çatışma yönetimi, müzakere, arabuluculuk, bilinçaltı psikolojisi ve davranışsal psikolojinin iş hayatına etkisi konularındaki bilgi birikimini ve deneyimlerini, hızlı ve kolay uygulanabilir yöntem ve stratejilere dönüştürerek şirketler, kurumlar, yöneticiler ve girişimcilere sunmaktan mutluluk duyuyor.